Η Εταιρεία «ΚΡΗΤΙΚΟΣ ΦΟΥΡΝΟΣ ΓΕΥΣΕΙΣ Α.Ε.», (εφεξής αναφερόµενη ως «η Εταιρεία») σεβόµενη την ευρωπαϊκή νοµοθεσία για την προστασία των δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα, η οποία είναι επί µακρόν συνυφασµένη µε την αρχή, ότι τα υποκείµενα των δεδοµένων θα πρέπει να λαµβάνουν γνώση ότι λειτουργεί σύστηµα βιντεοεπιτήρησης και να ενηµερώνονται λεπτοµερώς όσον αφορά τους χώρους που παρακολουθούνται, τηρεί τις εκ του νόµου απορρέουσες υποχρεώσεις διαφάνειας και πληροφόρησης. Η Εταιρεία επιλέγει να ακολουθήσει µια προσέγγιση και έναν συνδυασµό π ο λ λ α π λ ώ ν ε π ι π έ δ ω ν π λ η ρ ο φ ό ρ η σ η ς, τ ο π ο θ ε τ ώ ν τ α ς α φ ε ν ό ς προειδοποιητικές πινακίδες σήµανσης βιντεοεπιτήρησης στους χώρους που παρακολουθούνται, στις οποίες θα αναγράφονται οι σηµαντικότερες πληροφορίες (πληροφορίες πρώτου επιπέδου), τοποθετηµένες κατά τρόπο τέτοιο ώστε τα υποκείµενα δεδοµένων να µπορούν εύκολα να αναγνωρίζουν τις συνθήκες βιντεοεπιτήρησης, προτού εισέλθουν στον παρακολουθούµενο χώρο και παρέχοντας αφετέρου, πλήρες ενηµερωτικό φυλλάδιο που ευρίσκεται σε προσβάσιµη τοποθεσία, στο οποίο θα εµπεριέχονται οι συµπληρωµατικές υποχρεωτικές πληροφορίες (πληροφορίες δεύτερου επιπέδου) στα υποκείµενα δεδοµένων, αναφορικά µε την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδοµένων.

1. Πού αποσκοπεί η παρούσα: 

Η Εταιρεία µας, συνέταξε την παρούσα Πολιτική βιντεοεπιτήρησης, προκειµένου να σας ενηµερώσει σχετικά µε: ● τους λόγους για τους οποίους εγκαταστήσαµε σύστηµα βιντεοεπιτήρησης στα καταστήµατα µας και στα εργοστάσια παραγωγής µας,● τα τεχνικά και οργανωτικά µέτρα ασφαλείας που λάβαµε για την προστασία των προσωπικών σας δεδοµένων και τη διασφάλιση της ιδιωτικότητάς σας, κατά τη λήψη, επεξεργασία και αποθήκευση του βιντεοσκοπηµένου υλικού δια του συστήµατος βιντεοεπιτήρησης, ● τα δικαιώµατά σας, ενόψει της εκ µέρους µας επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδοµένων µέσω του συστήµατος βιντεοεπιτήρησης. Η παρούσα, τελεί σε απόλυτη συµµόρφωση µε: 1) τον Γενικό Κανονισµό Προστασίας Δεδοµένων [Κανονισµός (Ε.Ε.) 2016/79 (Γ.Κ.Π.Δ.)], 2) Δίκαιο (ως εκάστοτε ισχύει), τον Νόµο 4624/2019 µε τον οποίο εισήχθη στην Ελλάδα το Ενωσιακό 3) την υπ’ αριθµόν 1/2011 Οδηγία της Αρχής Προστασίας Δεδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα, µε τίτλο «Χρήση συστηµάτων βιντεοεπιτήρησης για την προστασία προσώπων και αγαθών» καθώς και 4) το σύνολο των αποφάσεων, κατευθυντήριων γραµµών και υποδείξεων αναφορικά µε τα συστήµατα βιντεοεπιτήρησης Από το πεδίο εφαρµογής της παρούσας εξαιρείται η λήψη εικόνας ή/και ήχου από: Α) φωτογραφικές µηχανές, Β) συσκευές κινητού τηλεφώνου, Γ) δεδοµένων, συστήµατα ελέγχου τα οποία δεν διαθέτουν καταγραφή των Δ) συστήµατα τηλεδιάσκεψης. Περαιτέρω, µπορείτε να βρείτε την παρούσα, στον επίσηµο ιστότοπό µας, στο: info@kritikosfournosgeuseis.gr καθώς και σε έγχαρτη – φυσική µορφή στα καταστήµατα λιανικής πώλησης της Εταιρείας µας καθώς και στα εργοστάσια – εργαστήρια παραγωγής µας. 2. Ορισµοί: ● «Αρχή» : είναι η Αρχή Προστασίας Δεδοµένων Προσωπικού Χαρακτήρα, η οποία εδρεύει στην Αθήνα, επί Λεωφόρου Κηφισίας, αρ. 1-3, Τ.Κ. 115 23. Η ηλεκτρονική διεύθυνση στην οποία µπορείτε να αποστέλλετε τα αιτήµατά σας ενώπιον της Αρχής είναι: https://www.dpa.gr/ και ο τηλεφωνικός αριθµός της είναι ο εξής: 210 647 5600. ● «Εταιρεία» : η ανώνυµη εταιρεία µε την επωνυµία «ΚΡΗΤΙΚΟΣ ΦΟΥΡΝΟΣ ΓΕΥΣΕΙΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και µε διακριτικό τίτλο «ΚΡΗΤΙΚΟΣΦΟΥΡΝΟΣ ΓΕΥΣΕΙΣ Α.Ε.», η οποία εδρεύει στα Πεζά Ηρακλείου Κρήτης. ● «Υποκείµενα δεδοµένων» : τα πρόσωπα που κατά την είσοδό τους στα καταστήµατά µας καθώς και στους χώρους των εργοστασίων µας, ενδέχεται να βιντεοσκοπηθούν από το σύστηµα βιντεοεπιτήρησης που έχουµε εγκαταστήσει.●  «Ιστότοπος»: είναι ο επίσηµος ιστότοπός µας, δηλαδή η ηλεκτρονική διεύθυνση της Εταιρείας µας, info@kritikosfournosgeuseis.gr. ● «Πολιτική Βιντεοεπιτήρησης»: είναι η παρούσα πολιτική της «ΚΡΗΤΙΚΟΣ ΦΟΥΡΝΟΣ ΓΕΥΣΕΙΣ Α.Ε.» ● «Πρώτο επίπεδο ενηµέρωσης»: πρόκειται για τον συνοπτικό τρόπο που έχει επιλέξει η Εταιρεία µας, κατόπιν και των σχετικών υποδείξεων των ευρωπαϊκών κατευθυντήριων γραµµών και της Αρχής, προκειµένου να ενηµερώνεστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδοµένων µέσω του συστήµατος βιντεοεπιτήρησης. Μπορείτε να ενηµερωθείτε αναλυτικότερα για το πρώτο επίπεδο ενηµέρωσης στο άρθρο 14 της παρούσας. ● «Δεύτερο επίπεδο ενηµέρωσης»: πρόκειται για την παρούσα, δηλαδή τον αναλυτικό τρόπο που έχει επιλέξει η Εταιρεία µας, κατόπιν και των σχετικών υποδείξεων των ευρωπαϊκών κατευθυντήριων γραµµών και της Αρχής, προκειµένου να ενηµερώνεστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδοµένων µέσω του συστήµατος βιντεοεπιτήρησης. Μπορείτε ναενηµερωθείτε αναλυτικότερα για το πρώτο επίπεδο ενηµέρωσης στο άρθρο 14 της παρούσας. ● «Σκοπός»: είναι ο σκοπός, ενόψει του οποίου επεξεργαζόµαστε τα προσωπικά δεδοµένα µέσω συστήµατος βιντεοεπιτήρησης, ως αυτός ορίζεται στο άρθρο 5 της παρούσας. ● «Σύστηµα βιντεοεπιτήρησης» ή «Σύστηµα»: πρόκειται για το σύστηµα που είναι µονίµως εγκατεστηµένο σε ένα χώρο, λειτουργεί συνεχώς ή σε τακτά χρονικά διαστήµατα και έχει τη δυνατότητα λήψης ή/και µετάδοσης σήµατος εικόνας ή/και ήχου από το χώρο αυτό προς έναν περιορισµένο αριθµό οθονών προβολής ή/και µηχανηµάτων καταγραφής. Η µετάδοση της εικόνας µπορεί να γίνεται µε απευθείας σύνδεση της κάµερας στην οθόνη προβολής ή/και στο µηχάνηµα καταγραφής, ή µέσω εσωτερικού δ ι κ τ ύ ο υ ή µέ σ ω δ ι α δ ι κ τ ύ ο υ , γ ι α π ε ρ ι ο ρ ι σ µέ ν ο ό µω ς α ρ ι θ µό νοµιµοποιούµενων προς τούτο αποδεκτών. Σύστηµα βιντεοεπιτήρησης θεωρείται και το κλειστό κύκλωµα τηλεόρασης. ● «Υλικό»: πρόκειται για το σύνολο των εικόνων που συλλέγονται από τις κάµερες του συστήµατος βιντεοεπιτήρησης και αποθηκεύονται µέσω του καταγραφικού συστήµατος, οι οποίες ενδέχεται να περιέχουν προσωπικά δεδοµένα. Το Υλικό διατηρείται αποθηκευµένο για περιορισµένο χρονικό διάστηµα, ως αυτό ορίζεται στο άρθρο 13 της παρούσας.

3. Επεξεργασία προσωπικών δεδοµένων µέσω του συστήµατος βιντεοεπιτήρησης:

Όταν τα δεδοµένα ήχου και εικόνας αναφέρονται σε πρόσωπα, συνιστούν δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα. Κατά συνέπεια, η δια του Συστήµατος βιντεοεπιτήρησης λήψη εικόνων από φυσικά πρόσωπα, συνιστά επεξεργασία δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα, κατά τα προβλεπόµενα στην κείµενη νοµοθεσία. Η εκ µέρους µας επεξεργασία των ως άνω προσωπικών δεδοµένων, λαµβάνει χώρα µε νόµιµο και διαφανή τρόπο. Ειδικότερα, µέσω τουΣυστήµατος Βιντεοεπιτήρησης συλλέγουµε και επεξεργαζόµαστε µόνο όσα δεδοµένα καθίστανται απαραίτητα για την επίτευξη του Σκοπού και τα διατηρούµε για το νόµιµο χρονικό διάστηµα που αναγράφεται στο άρθρο 13 της παρούσας.

4. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδοµένων:

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα ορίζεται η Εταιρεία µας, ήτοι η «ΚΡΗΤΙΚΟΣ ΦΟΥΡΝΟΣ ΓΕΥΣΕΙΣ Α.Ε.», µε έδρα τα Πεζά Ηρακλείου Κρήτης, µε τηλέφωνο επικοινωνίας: 2810 743 804 και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδροµείου: info@kritikosfournosgeuseis.gr.

5. Νοµιµότητα και σκοπός της επεξεργασίας: 

Πριν από τη χρήση του Υλικού, οι Σκοποί της επεξεργασίας διευκρινίζονται λεπτοµερώς από την Εταιρεία, κατ’ άρθρο 5 παράγραφος 1 στοιχείο β) του Γ.Κ.Π.Δ. Η βιντεοεπιτήρηση δύναται να υπηρετεί διάφορους σκοπούς καθώς συµβάλλει στην προστασία της ιδιοκτησίας και διαφόρων περιουσιακών στοιχείων, στην προστασία της ζωής και της σωµατικής ακεραιότητας των ατόµων, ακόµα και στην συλλογή αποδεικτικών στοιχείων. Οι σκοποί παρακολούθησης τεκµηριώνονται εγγράφως και διευκρινίζονται για κάθε κάµερα που χρησιµοποιείται από την Εταιρεία, η οποία έχει εγκαταστήσει διαφορετικές κάµερες για τον ίδιο σκοπό. Συνεπώς, στην προκειµένη περίπτωση, η Εταιρεία µας παρέχει κοινή τεκµηρίωση για τον σύνολο των καµερών. Με βάση το άρθρο 6 παράγραφος 1 του Γ.Κ.Π.Δ., κάθε προϋπόθεση που αναφέρεται στο συγκεκριµένο άρθρο, αποτελεί νοµική βάση για την επεξεργασία δεδοµένων µέσω του Συστήµατος Βιντεοεπιτήρησης. Η νοµική βάση που χρησιµοποιείται από την Εταιρεία είναι η ύπαρξη του έννοµου συµφέροντος υπέρ αυτής, κατ’ άρθρο 6 παράγραφο 1 στοιχείο στ) του Γ.Κ.Π.Δ. Περαιτέρω, στο παρόν χρησιµοποιείται και η συγκατάθεση του Υποκειµένου των Δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα κατ’ άρθρο 6παράγραφος 1 στοιχείο α) του Γ.Κ.Π.Δ., υπό το πρίσµα αυστηρότερων προϋποθέσεων. Με βάση τα ανωτέρω, η Εταιρεία µας χρησιµοποιεί Σύστηµα Βιντεοεπιτήρησης, έχοντας λάβει υπόψιν την αρχή της αναλογικότητας καθώς και την φύση και τις συνθήκες των εργασιακών της χώρων, µε σκοπό την προστασία προσώπων και αγαθών. Πιο συγκεκριµένα, η Εταιρεία αναγνωρίζει την προστασία του έννοµου συµφέροντος καθώς και την ανάγκη προστασίας των κρίσιµων χώρων εργασίας, απαρτιζόµενων από ηλεκτροµηχανολογικό εξοπλισµό και ταµεία και διασαφηνίζει ότι οι κάµερες εστιάζουν στο αγαθό που προστατεύουν και όχι στην επιτήρηση των εργαζοµένων. Επιπροσθέτως, η Εταιρεία, έχει µεριµνήσει να λάβει την ελεύθερη, συγκεκριµένη, ρητή, παρεχόµενη µε πλήρη επίγνωση, συγκατάθεση των εργαζοµένων της για την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδοµένων. Συµπερασµατικά, η επεξεργασία των δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα του προσωπικού της Εταιρείας, κρίνεται απαραίτητη για τους σκοπούς εννόµων συµφερόντων, τους οποίους επιδιώκουµε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας µε βάση το άρθρο 6 παρ. 1 στ) Γ.Κ.Π.Δ. λαµβανοµένου υπόψιν και του γεγονότος ότι η Εταιρεία έχει λάβει την ελεύθερη, συγκεκριµένη, ρητή, παρεχόµενη µε πλήρη επίγνωση συγκατάθεση των εργαζοµένων της για την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδοµένων µέσω Συστήµατος βιντεοεπιτήρησης µε βάση το άρθρο 6 παρ. 1 α) Γ.Κ.Π.Δ.

6. Aναγκαιότητα της επεξεργασίας:

Με βάση την αρχή της «ελαχιστοποίησης των δεδοµένων», τα δεδοµένα

προσωπικού χαρακτήρα είναι κατάλληλα, συναφή και περιορίζονται στο

αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία

κατ’ άρθρο 5 παράγραφος 1 στοιχείο γ). Πριν από την εγκατάσταση του

Συστήµατος Βιντεοεπιτήρησης, η Εταιρεία εξέτασε ενδελεχώς εάν αυτό το

µέτρο είναι, κατά πρώτον κατάλληλο για την επίτευξη του επιθυµητούστόχου της και κατά δεύτερον, επαρκές και αναγκαίο για την επίτευξη των

Σκοπών της. Τα µέτρα βιντεοεπιτήρησης επιλέχθηκαν εξαιτίας του γεγονότος

ότι ο Σκοπός της επεξεργασίας δεν µπορεί εύλογα να εκπληρωθεί µε άλλα

µέσα και να προαχθούν τα έννοµα συµφέροντα της Εταιρείας µε ηπιότερους

τρόπους. Λαµβάνοντας λοιπόν, υπ’ όψιν τις συνθήκες που επικρατούν τόσο

στις τοποθεσίες των καταστηµάτων µας, όσο και στους χώρους των

εργοστασίων µας, καταλήξαµε στο συµπέρασµα ότι το Σύστηµα

Βιντεοεπιτήρησης αποτελεί τον πλέον αποδοτικό και πρόσφορο τρόπο για

την επίτευξη του σκοπού µας.

Πρέπει βεβαίως να σηµειώσουµε, ότι προτού την εγκατάσταση των

Συστηµάτων Βιντεοεπιτήρησης, η Εταιρεία αξιολόγησε πότε και πού τα µέτρα

βιντεοεπιτήρησης είναι απολύτως αναγκαία.

Κατά κανόνα, η ανάγκη της βιντεοεπιτήρησης για την προστασία των

εγκαταστάσεων της Εταιρείας τελειώνει στα όρια της ιδιοκτησίας της, µε

εξαίρεση ορισµένες περιπτώσεις κατά τις οποίες η βιντεοεπιτήρηση της

ιδιοκτησίας δεν αρκεί για την αποτελεσµατική προστασία της. Σε τέτοιου

είδους περιπτώσεις, η Εταιρεία, χρησιµοποιεί φυσικά και τεχνικά µέσα,

αφαιρώντας για παράδειγµα από το βιντεοσκοπηµένο υλικό τις µη συναφείς

µε τον σκοπό επιτήρησης περιοχές ή παρουσιάζοντας τις εν λόγω περιοχές

µε εικονοψηφίδες.

Περαιτέρω, η Εταιρεία χρησιµοποιεί τεχνικά µέτρα βιντεοεπιτήρησης που

προσοµοιάζουν στο «µαύρο κουτί». Πιο συγκεκριµένα, το οπτικοακουστικό

Υλικό διαγράφεται αυτοµάτως αφότου παρέλθει συγκεκριµένη χρονική

περίοδος αποθήκευσης και καθίσταται προσβάσιµο µόνο σε περίπτωση

συµβάντος.

Η Εταιρεία αναγνωρίζει ότι ενδέχεται σε ορισµένες περιπτώσεις κάποιοι

υπεύθυνοι επεξεργασίας να µην διατηρούν καθόλου το βιντεοσκοπηµένο

Υλικό, καθώς κρίνουν ότι είναι προσφορότερο να χρησιµοποιούνται µέσα

παρακολούθησης σε πραγµατικό χρόνο, δίχως να αποθηκεύονται για

συγκεκριµένο χρονικό διάστηµα τα προσωπικά δεδοµένα των υποκειµένων.Την επιλογή µεταξύ του «µαύρου κουτιού» και της παρακολούθησης σε

πραγµατικό χρόνο η Εταιρεία την βασίζει στον επιδιωκόµενο Σκοπό. Σε

περίπτωση, δηλαδή, που ο Σκοπός της βιντεοεπιτήρησης είναι η διατήρηση

αποδεικτικών στοιχείων, οι µέθοδοι επιτήρησης σε πραγµατικό χρόνο δεν

κρίνονται τόσο για την Εταιρεία µας όσο και κατά πάγια αντίληψη,

κατάλληλες.

Αναφορικά λοιπόν, µε την επιλογή ανάµεσα στην αποθήκευση των

δεδοµένων για ορισµένο χρονικό διάστηµα και στην παρακολούθηση σε

πραγµατικό χρόνο, η Εταιρεία αναγνωρίζει ότι η παρακολούθηση σε

πραγµατικό χρόνο µπορεί να είναι περισσότερο παρεµβατική από την

αποθήκευση και την αυτόµατη διαγραφή Υλικού µετά την παρέλευση

ορισµένου χρόνου. Για παράδειγµα, όταν κάποιος παρακολουθεί εν συνεχεία

την οθόνη ενδεχοµένως να µπορεί να παρέµβει περισσότερο στην ιδιωτική

ζωή των υποκειµένων, συγκριτικά µε το να αποθηκεύεται το Υλικό

απευθείας στο µαύρο κουτί.

Συνεπώς, η Εταιρεία µας θέτει σε εφαρµογή ως Σύστηµα

Βιντεοεπιτήρησης το «µαύρο κουτί» («black box»), µε σκοπό την

αποθήκευση για ορισµένο χρονικό διάστηµα των δεδοµένων προσωπικού

χαρακτήρα των Υποκειµένων και µετά την πάροδο του συγκεκριµένου

χρονικού και νόµιµου διαστήµατος, την αυτόµατη διαγραφή τους,

θεωρώντας την παρακολούθηση σε πραγµατικό χρόνο παρεµβατική για τα

Υποκείµενα δεδοµένων.

7. Ανάλυση εννόµων συµφερόντων:

Η βιντεοεπιτήρηση είναι νόµιµη εάν είναι απαραίτητη για την επίτευξη

του Σκοπού του έννοµου συµφέροντος που επιδιώκει η Εταιρεία, εκτός εάν

έναντι των συµφερόντων αυτών υπερισχύει το συµφέρον ή τα θεµελιώδη

δικαιώµατα και οι ελευθερίες του Υποκειµένου των δεδοµένων. Τα έννοµα

συµφέροντα που επιδιώκει να προστατέψει η Εταιρεία είναι νοµικά,

οικονοµικά, υλικά ή µη υλικά συµφέροντα.Περαιτέρω, το έννοµο συµφέρον υφίσταται πραγµατικά και αφορά

παρόν ζήτηµα, δεν είναι δηλαδή πλασµατικό ή υποθετικό. Υπάρχει δηλαδή,

µία υφιστάµενη κατάσταση κινδύνου, η οποία ενδέχεται να προκαλέσει

επιβλαβής συνέπειες, τόσο για την Εταιρεία όσο και για τους τρίτους.

Πιο συγκεκριµένα, έννοµο συµφέρον συνιστούν καταστάσεις επικείµενου

κινδύνου, οι οποίες εντοπίζονται κατά πάγια αντίληψη, σε καταστήµατα και

γενικότερα σε χώρους που είναι ευρέως γνωστό ότι διαπράττονται

αξιόποινες πράξεις και αδικήµατα εναντίον της περιουσίας. Τέτοιους χώρους

διαθέτει σε πληθώρα η Εταιρεία µας και µε την λήψη των µέτρων

βιντεοεπιτήρησης, αποσκοπεί στην προστασία τους.

Δεδοµένων των ανωτέρω και µε βάση τις κατευθυντήριες γραµµές του

Γ.Κ.Π.Δ., το έννοµο συµφέρον µας συνίσταται στην ανάγκη να

προστατεύσουµε τους χώρους των καταστηµάτων µας, των εργοστασίων –

εργαστηρίων παραγωγής µας καθώς και τα αγαθά που ευρίσκονται σε

αυτούς, από παράνοµες πράξεις. Το ίδιο ισχύει και για την ασφάλεια της

ζωής, της σωµατικής ακεραιότητας, της τιµής, της υπόληψης και της

αξιοπρέπειας, της υγείας καθώς και της περιουσίας των εργαζοµένων και

τρίτων που νοµίµως ευρίσκονται στους επιτηρούµενους χώρους της

Εταιρείας µας.

Έχοντας λάβει υπόψιν τη σηµασία της λειτουργίας ενός Συστήµατος

βιντεοεπιτήρησης στους χώρους της Εταιρείας µας, δεδοµένου ότι οι

περισσότεροι χώροι είναι εξοπλισµένοι µε υψηλής τεχνολογίας

ηλεκτροµηχανολογικά µηχανήµατα που απαιτούν προσεκτικούς χειρισµούς

καθώς και µε ταµεία, αποφασίσαµε να συλλέγουµε µόνο δεδοµένα εικόνας

και να περιορίζουµε τη λήψη µόνο σε χώρους που αξιολογούµε ότι υπάρχει

αυξηµένη πιθανότητα ατυχηµάτων (π.χ. στους εργοστασιακούς χώρους)

καθώς και τέλεσης παράνοµων πράξεων (π.χ. στους χώρους που υπάρχουν

ταµεία ή στις εισόδους των καταστηµάτων µας). Τονίζουµε ότι σε καµία

περίπτωση δεν εστιάζουµε σε χώρους που ενδέχεται να περιορίζεται

υπέρµετρα η ιδιωτική ζωή και να θίγονται τα δικαιώµατα και οι

ελευθερίες των προσώπων των οποίων λαµβάνεται η εικόνα, σεβόµενοιτα δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα οποιουδήποτε ατόµου (για

παράδειγµα αποχωρητήρια, αποδυτήρια κλπ.).

Η βιντεοεπιτήρηση της Εταιρείας καθίσταται νόµιµη, καθότι είναι

απαραίτητη για την επίτευξη του έννοµου συµφέροντος που επιδιώκει η

τελευταία, καθώς ο Σκοπός της συγκεκριµένης επεξεργασίας προσωπικών

δεδοµένων δεν θα µπορούσε εύλογα να εκπληρωθεί µε διαφορετικά µέσα. Η

Εταιρεία έχει προβεί σε στάθµιση των συµφερόντων, των θεµελιωδών

δικαιωµάτων και των ελευθεριών των υποκειµένων των δεδοµένων, καθώς

και στην αξιολόγηση των εννόµων συµφερόντων της.

8. Ανάλυση συγκατάθεσης εργαζοµένων:

Η Εταιρεία έχει θέσει την συγκατάθεση των εργαζοµένων της και µόνο,

ως νοµική βάση για τη χρήση Συστήµατος βιντεοεπιτήρησης και βεβαιώνεται

ότι κάθε εργαζόµενος έχει δώσει τη συγκατάθεσή του.

Η συγκατάθεση είναι ελεύθερη, συγκεκριµένη, ρητή και παρέχεται µε

πλήρη επίγνωση. Επίσης, η συγκατάθεση του Υποκειµένου πληρεί τις

προϋποθέσεις του άρθρου 7 του Γ.Κ.Π.Δ.

Σεβόµενη τις αρχές του Γ.Κ.Π.Δ., η Εταιρεία µας έχει λάβει την

ελεύθερη, συγκεκριµένη, ρητή και παρεχόµενη µε πλήρη επίγνωση

συγκατάθεση των εργαζοµένων της, µε την οποία οι εργαζόµενοι δήλωσαν

µέσω γραπτής δήλωσης υπογεγραµµένης από τους ιδίους, ότι συµφωνούν να

αποτελέσουν τα δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα που τους αφορούν,

αντικείµενο επεξεργασίας.

Σηµειωτέον ότι η συγκατάθεση είναι µία αναστρέψιµη απόφαση και ότι

διατηρείτε συνεχώς έναν βαθµό ελέγχου, ευρισκόµενοι µόνιµα σε θέση να

αρνηθείτε ή να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, δίχως να ζηµιωθείτε.

9. Αποδέκτες:Το τηρούµενο Υλικό είναι προσβάσιµο µόνο από το αρµόδιο /

εξουσιοδοτηµένο προσωπικό µας που είναι επιφορτισµένο µε την ασφάλεια

του χώρου. Το Υλικό αυτό σε καµία περίπτωση δεν διαβιβάζεται σε τρίτους,

παρά µόνο κατόπιν συγκατάθεσης των προσώπων που απεικονίζονται στα

σχετικά αρχεία.

Κατ’ εξαίρεση, έχουµε το δικαίωµα να διαβιβάσουµε το Υλικό

οποτεδήποτε, χωρίς καµία προηγούµενη ειδοποίηση προς εσάς, µόνο στις

ακόλουθες περιπτώσεις:

α) προς τις αρµόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνοµικές αρχές

µόνον όταν περιλαµβάνει στοιχεία απαραίτητα για τη διερεύνηση µίας

αξιόποινης πράξης, η οποία αφορά πρόσωπα ή αγαθά της Εταιρείας µας,

β) προς τις αρµόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνοµικές αρχές

όταν ζητούν δεδοµένα, νοµίµως, κατά την άσκηση των καθηκόντων τους,

και

γ) προς το θύµα ή τον δράστη µίας αξιόποινης πράξης, όταν πρόκειται

για δεδοµένα τα οποία ενδέχεται να αποτελούν αποδεικτικά στοιχεία.

10. Οι προδιαγραφές του συστήµατος βιντεοεπιτήρησης για την

εξασφάλιση της νοµιµότητας:

Το Σύστηµα βιντεοεπιτήρησης που έχει εγκαταστήσει η Εταιρεία,

καταγράφει:

1) την κίνηση στον επιτηρούµενο χώρο

2) την ηµεροµηνία και την ώρα της εν λόγω καταγραφής

Επίσης, για τη µέγιστη διασφάλιση της ιδιωτικότητάς σας και της

προστασίας των προσωπικών σας δεδοµένων, η Εταιρεία έχει φροντίσει:

● το σύστηµα βιντεοεπιτήρησης:

Α) να µη διαθέτει µικρόφωνα και, ως εκ τούτου, να µη λαµβάνει,

επεξεργάζεται, ή µεταδίδει δεδοµένα ήχου,Β) να µη προβαίνει σε επεξεργασία εικόνων µέσω, ενδεικτικά,

τεχνολογίας αναγνώρισης προσώπων, µεγέθυνσης, ειδικής στόχευσης και

Γ) να µη µεταδίδει δεδοµένα απευθείας στο διαδίκτυο

● οι κάµερες του συστήµατος να είναι σταθερές, χωρίς τη δυνατότητα

στρέψης και εστίασης («zoom»)

● η πρόσβαση στο Υλικό να γίνεται από περιορισµένο αριθµό ατόµων, οι

οποίοι είναι καταρτισµένοι χειριστές των συγκεκριµένων συστηµάτων

● η διάρκεια αποθήκευσης του Υλικού στο Σύστηµα να µην υπερβαίνει το

χρόνο που προβλέπεται στο άρθρο 8 της υπ’ αριθµόν 1/2011 Οδηγίας της

Αρχής.

11. Οργανωτικά και τεχνικά µας µέτρα:

Η Εταιρεία µας, έχει λάβει πλήθος οργανωτικών και τεχνικών µέτρων,

προκειµένου να επιτύχει την ασφάλεια του Συστήµατος βιντεοεπιτήρησης.

Ειδικότερα, έχει µεριµνήσει ώστε:

● η πρόσβαση στον κεντρικό χώρο ελέγχου του Συστήµατος

βιντεοεπιτήρησης, όπου φυλάσσεται το καταγεγραµµένο Υλικό, να

πραγµατοποιείται µόνο από εξουσιοδοτηµένα από εµάς και ειδικά

εκπαιδευµένα πρόσωπα, προκειµένου να αποτρέπεται από οποιαδήποτε

παράνοµη ή αυθαίρετη πρόσβαση, αλλοίωση, διαγραφή των δεδοµένων ή

κλοπή του καταγραφικού µηχανήµατος,

● ο χώρος όπου είναι εγκαταστηµένο το Σύστηµα βιντεοεπιτήρησης να

µην είναι εύκολα προσβάσιµος, να ηλεκτροδοτείται αδιαλείπτως και να

προστατεύεται από σύστηµα πυρόσβεσης και συναγερµού,

● οι οθόνες προβολής του συστήµατος να είναι αριθµητικά

περιορισµένες, ώστε να αποφεύγεται η αλόγιστη χρήση τους,

● να διενεργούνται συχνοί επιτόπιοι έλεγχοι για την αποτροπή

οποιασδήποτε αυθαίρετης ή παράνοµης επέµβασης στο Σύστηµα

βιντεοεπιτήρησης και● να διαβιβάζονται µε ασφάλεια τα καταγεγραµµένα συµβάντα σε

νόµιµους αποδέκτες και να αποφεύγεται η διάδοσή τους σε µη νόµιµους.

12. Ποιοι χώροι της Εταιρείας βιντεοεπιτηρούνται:

Η Εταιρεία µας για την διαφύλαξη των εννόµων συµφερόντων της ίδιας

αλλά και τρίτων, έχει τοποθετήσει Σύστηµα βιντεοεπιτήρησης στους κάτωθι

χώρους της:

● στις εισόδους και εξόδους τον καταστηµάτων λιανικής πώλησης και

των εργοστασίων παραγωγής της,

● στους χώρους των ταµείων, όπου πραγµατοποιούνται συναλλαγές και

φυλάσσονται χρηµατικά ποσά

● στους χώρους πώλησης, παρασκευής, παραγωγής, τυποποίησης,

επεξεργασίας αγαθών, οι οποίοι είναι εξοπλισµένοι µε υψηλής αξίας

ηλεκτροµηχανολογικό εξοπλισµό, ο οποίος απαιτεί προσεκτικό χειρισµό

● στους χώρους όπου βρίσκονται οι οθόνες, οι οποίες εξυπηρετούν την

εύρυθµη λειτουργία του εγκατεστηµένου Συστήµατος βιντεοεπιτήρησης

Σηµειώνεται ότι οι κάµερες λειτουργούν είκοσι τέσσερις (24) ώρες το

εικοσιτετράωρο, επτά (7) ηµέρες την εβδοµάδα. Η λειτουργία τους σε µη

εργάσιµες ώρες εξασφαλίζει την αυξηµένη προστασία του καταστήµατος και

των εργοστασίων της Εταιρείας, κατά τη διάρκεια της νύκτας και των

αργιών, οπότε και οι κίνδυνοι τέλεσης παράνοµων πράξεων είναι αυξηµένοι.

Οι κάµερες είναι τοποθετηµένες µε τέτοιο τρόπο, ώστε να λαµβάνουν

εικόνα καταρχήν από τα προστατευόµενα αγαθά και όχι από τα διερχόµενα

πρόσωπα.

Σε καµία περίπτωση δεν λαµβάνονται δεδοµένα από:

● αποχωρητήρια και προθαλάµους αυτών,

● αποδυτήρια

● γειτονικά κτίρια (οποιασδήποτε φύσεως και χρήσης)● τους παρακείµενους δηµόσιους δρόµους και τα πεζοδρόµια γενικότερα

13. Χρόνος τήρησης των προσωπικών δεδοµένων:

Η Εταιρείας µας, έχοντας λάβει υπόψιν τις αρχές του άρθρου 5 παρ. 1

στ. γ) και ε) καθώς και του άρθρο 8 της υπ’ αριθµόν 1/2011 Οδηγίας της

Αρχής, αφορώσες την ελαχιστοποίηση δεδοµένων και τους περιορισµούς

αποθήκευσης, τηρεί το καταγεγραµµένο Υλικό για δέκα πέντε (15) ηµέρες,

µετά την πάροδο των οποίων διαγράφεται αυτόµατα. Σε περίπτωση που στο

διάστηµα αυτό, διαπιστώσουµε οποιοδήποτε περιστατικό, θα αποµονώσουµε

τµήµα του βιντεοσκοπηµένου Υλικού, θα δηµιουργήσουµε ένα νέο αυτοτελές

αρχείο και θα διαγράψουµε το υπόλοιπο µέρους του Υλικού. Σε αυτή την

περίπτωση το αποµονωµένο Υλικό διατηρείται έως και έναν (1) µήνα

περαιτέρω, µε σκοπό την διερεύνηση του περιστατικού και την έναρξη των

απαραίτητων νοµικών διαδικασιών για την υπεράσπιση των εννόµων

συµφερόντων µας. Εάν το περιστατικό αφορά κάποιον τρίτο, η Εταιρεία θα

τηρήσει το συγκεκριµένο αποµονωµένο βιντεοληπτικό υλικό έως και τρεις

(3) µήνες ακόµα.

14. Υποχρεώσεις διαφάνειας και πληροφόρησης:

Με βάση τον όγκο πληροφοριών που απαιτείται να παρασχεθούν στο

Υποκείµενο των δεδοµένων, η Εταιρεία ακολουθεί µία προσέγγιση

πολλαπλών επιπέδων, αφού επιλέγει να χρησιµοποιήσει έναν συνδυασµό

µεθόδων για την εξασφάλιση της διαφάνειας.

Όσον αφορά τη βιντεοεπιτήρηση, οι πιο σηµαντικές πληροφορίες

αναγράφονται στην προειδοποιητική πινακίδα σήµανσης (Πρώτο επίπεδο

ενηµέρωσης), ενώ οι συµπληρωµατικές υποχρεωτικές πληροφορίες

παρέχονται µε την παρούσα πολιτική (Δεύτερο επίπεδο ενηµέρωσης).

● Πληροφορίες Πρώτου επιπέδου (προειδοποιητική πινακίδα σήµανσης):

Το Πρώτο επίπεδο, αφορά τον βασικό τρόπο µε τον οποίο η Εταιρεία

επικοινωνεί σε πρώτο στάδιο µε το Υποκείµενο των δεδοµένων. Σε αυτό τοστάδιο, η Εταιρεία χρησιµοποιεί προειδοποιητική πινακίδα σήµανσης η οποία

περιλαµβάνει τις σχετικές πληροφορίες. Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται

σε συνδυασµό µε εικονίδια προκειµένου να δίνεται µε ευδιάκριτο, κατανοητό

και ευανάγνωστο τρόπο µία ουσιαστική επισκόπηση της σκοπούµενης

επεξεργασίας (άρθρο 12 παράγραφος 7 του Γ.Κ.Π.Δ.). Οι διαστάσεις των

ενηµερωτικών πινακίδων είναι ανάλογες των χώρων.

Η προειδοποιητική πινακίδα είναι τοποθετηµένη κατά τρόπο ώστε το

Υποκείµενο των δεδοµένων να µπορεί εύκολα να αναγνωρίζει τις συνθήκες

της βιντεοεπιτήρησης προτού εισέλθει στον παρακολουθούµενο χώρο

(περίπου στο επίπεδο των µατιών). Δεν αποκαλύπτεται η θέση της κάµερας

εφόσον δεν υπάρχει αµφιβολία ως προς το ποιες περιοχές υπόκεινται σε

παρακολούθηση και εφόσον οι συνθήκες της επιτήρησης διευκρινίζονται µε

σαφήνεια. Το Υποκείµενο των δεδοµένων είναι σε θέση να εκτιµήσει ποια

περιοχή υπόκειται σε παρακολούθηση από κάµερα, ώστε να αποφύγει την

επιτήρηση ή να προσαρµόσει τη συµπεριφορά του εάν αυτό είναι

απαραίτητο.

Το Πρώτο επίπεδο ενηµέρωσης, ήτοι η προειδοποιητική πινακίδα

σήµανσης, σε γενικές γραµµές παρέχει τις πλέον σηµαντικές πληροφορίες,

ήτοι τον Σκοπό της επεξεργασίας, την ταυτότητα του υπεύθυνου

επεξεργασίας και τα δικαιώµατα του Υποκειµένου των δεδοµένων.

Επιπλέον, η πινακίδα ενδέχεται να περιλαµβάνει οποιαδήποτε

πληροφορία, η οποία ενδέχεται να προκαλέσει έκπληξη στο Υποκείµενο των

δεδοµένων. Τέτοιες πληροφορίες είναι για παράδειγµα η διαβίβαση των

προσωπικών δεδοµένων σε τρίτους, ιδίως εάν βρίσκονται εκτός Ε.Ε., ακόµα

και η περίοδος αποθήκευσης.

Συµπερασµατικά, στις πινακίδες αναγράφεται:

1) ο Σκοπός της βιντεοεπιτήρησης,

2) ο χώρος του κτιρίου (ή ιστότοπου [web site] ή QR CODE) στο οποίο

βρίσκεται το Δεύτερο επίπεδο ενηµέρωσης, ώστε τα Υποκείµενα των

δεδοµένων να µπορούν να ενηµερωθούν αναλυτικότερα για τα δικαιώµατάτους αναφορικά µε την επεξεργασία που υφίστανται τα προσωπικά τους

δεδοµένα και

3) τα στοιχεία του υπεύθυνου επεξεργασίας των προσωπικών δεδοµένων

των Υποκειµένων.

Με αυτό τον τρόπο η Εταιρεία, φροντίζει να ενηµερώνονται

προσηκόντως σε πρώτο βαθµό τα Υποκείµενα σχετικά µε την επεξεργασία

των δεδοµένων τους.

● Πληροφορίες Δεύτερου επιπέδου (πλήρες ενηµερωτικό φυλλάδιο

προσβάσιµο σε κεντρική τοποθεσία):

Οι πληροφορίες Δεύτερου επιπέδου παρουσιάζονται σε χώρο της

Εταιρείας µε εύκολη πρόσβαση για το Υποκείµενο των δεδοµένων. Μεταξύ

άλλων, οι πληροφορίες παρουσιάζονται σε πλήρες ενηµερωτικό φυλλάδιο

που διανέµεται σε κεντρική τοποθεσία (για παράδειγµα γραφείο

πληροφοριών, υποδοχή ή ταµείο). Όπως προαναφέρθηκε, στην

προειδοποιητική πινακίδα του Πρώτου επιπέδου, γίνεται ρητή αναφορά στην

πληροφόρηση του Δευτέρου επιπέδου. Επιπλέον, η πληροφόρηση του

Πρώτου επιπέδου παραπέµπει στην ψηφιακή πηγή του Δεύτερου επιπέδου

(QR-code και διεύθυνση ιστοσελίδας). Ωστόσο, οι πληροφορίες είναι εύκολα

διαθέσιµες και σε µη ψηφιακή µορφή. Το Υποκείµενο των δεδοµένων

δύναται να αποκτά πρόσβαση στην πληροφόρηση Δεύτερου επιπέδου δίχως

να εισέλθει στον επιτηρούµενο χώρο, εφ’ όσον οι πληροφορίες παρέχονται

ψηφιακά. Σε κάθε περίπτωση, µε όποιον τρόπο και να πραγµατοποιηθεί η

παροχή πληροφοριών, η Εταιρεία έχει συµπεριλάβει όλα τα στοιχεία που

καθίστανται υποχρεωτικά µε βάση το άρθρο 13 του Γ.Κ.Π.Δ.

Συνεπώς, µε το παρόν η Εταιρεία µας, έχοντας λάβει υπόψιν το άρθρο

13 του Γ.Κ.Π.Δ., φροντίζει να ενηµερώνει και να παρέχει στα Υποκείµενα

δεδοµένων όλες εκείνες τις απαραίτητες πληροφορίες και όλα τα

απαραίτητα στοιχεία, τα οποία θα ενηµερώσουν προσηκόντως το Υποκείµενο

των δεδοµένων για την επεξεργασία των προσωπικών δεδοµένων του.

Πιο συγκεκριµένα µε το παρόν:1) µπορείτε να ενηµερωθείτε για τον υπεύθυνο επεξεργασίας των

δεδοµένων,

2) για την νοµιµότητα και τον Σκοπό της επεξεργασίας καθώς και για την

αναγκαιότητα αυτής,

3) για την ανάλυση των εννόµων συµφερόντων και την συγκατάθεση

των εργαζοµένων,

4) για τους αποδέκτες του τηρούµενου Υλικού,

5) για τις υποχρεώσεις σχετικά µε τη διαφάνεια και την πληροφόρηση

που πρέπει να τηρεί η Εταιρεία, αναφορικά µε τα επίπεδα ενηµέρωσης,

6) για τα δικαιώµατα σας ως υποκείµενα των δεδοµένων,

7) καθώς και για την αρµόδια αρχή για την υποβολή καταγγελιών σε

περίπτωση παραβίασης του Κανονισµού (Ε.Ε.) 2016/79 από την Εταιρεία.

15. Δικαιώµατα των υποκειµένων των δεδοµένων:

Ως Υποκείµενα των δεδοµένων έχετε τα εξής δικαιώµατα:

● Δικαίωµα πρόσβασης: Διαθέτετε το δικαίωµα να ζητάτε επιβεβαίωση

από τον υπεύθυνο επεξεργασίας ως προς το αν τα δεδοµένα προσωπικού

χαρακτήρα σας, υποβάλλονται σε επεξεργασία. Αναφορικά µε την

βιντεοεπιτήρηση και δεδοµένου ότι η Εταιρεία µας, αποθηκεύει για

συγκεκριµένο χρονικό διάστηµα τα δεδοµένα σας, µπορείτε, έπειτα από

αίτηµά σας, να λάβετε πρόσβαση και πληροφόρηση κατ’ άρθρο 15 του

Γ.Κ.Π.Δ. για την επεξεργασίας τους. Συνεπώς, έχετε το δικαίωµα να

υποβάλλετε αίτηµα στην Εταιρεία µας αναφορικά µε το αν τα δεδοµένα

προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία, να

πληροφορηθείτε εάν επεξεργαζόµαστε την εικόνα σας και σε περίπτωση που

εξακολουθεί να υφίσταται επεξεργασία της, την στιγµή του αιτήµατος σας, η

Εταιρεία είναι υποχρεωµένη να σας παρέχει πρόσβαση και πληροφόρηση

στα προσωπικά σας δεδοµένα καθώς και να σας παραχωρήσει αντίγραφο

αυτών.Ωστόσο, το δικαίωµα πρόσβασης σας, δύναται να περιορίζεται σε

ορισµένες περιπτώσεις. Πιο συγκεκριµένα:

1) Περίπτωση κατά την οποία επηρεάζονται δυσµενώς τα δικαιώµατα

άλλων Υποκειµένων (Άρθρο 15 παράγραφος 4 του Γ.Κ.Π.Δ.):

Δεδοµένου ότι στην ίδια αλληλουχία βιντεοεπιτήρησης µπορεί να

καταγραφεί απροσδιόριστος αριθµός υποκειµένων των δεδοµένων, ο

έλεγχος του βιντεοσκοπηµένου υλικού έχει ως αποτέλεσµα την πρόσθετη

επεξεργασία δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα άλλων υποκειµένων. Σε

περίπτωση που µας εκφράσετε την επιθυµία να λάβετε αντίγραφο του

υλικού, κατ’ άρθρο 15 παράγραφος 3 του Γ.Κ.Π.Δ., υπάρχει σοβαρή

πιθανότητα να επηρεαστούν δυσµενώς τα δικαιώµατα και οι ελευθερίες

ά λ λ ω ν υ π ο κ ε ι µέ ν ω ν τ ω ν δ ε δ ο µέ ν ω ν π ο υ α π ε ι κ ο ν ί ζ ο ν τ α ι σ τ ο

βιντεοσκοπηµένο υλικό. Ως εκ τούτου, για την αποτροπή αυτού του

ενδεχόµενου, η Εταιρεία έχει λάβει υπόψιν της ότι, λόγω του παρεµβατικού

χαρακτήρα του βιντεοσκοπηµένου υλικού, σε ορισµένες περιπτώσεις, δεν θα

διανέµει βιντεοσκοπηµένο υλικό στο οποίο µπορούν να ταυτοποιηθούν άλλα

Υποκείµενα των δεδοµένων. Παρ’ αυτά, η προστασία των δικαιωµάτων

τρίτων µερών δεν θα χρησιµοποιείται ως δικαιολογία από την Εταιρεία, για

να µην ικανοποιούνται θεµιτά αιτήµατα σας περί πρόσβασης. Στην

προκειµένη περίπτωση, η Εταιρεία χρησιµοποιεί τεχνικά µέτρα, ώστε να

ανταποκρίνεται αναλόγως στο αίτηµα πρόσβασης (π.χ. τεχνικές

επεξεργασίας εικόνων, όπως απόκρυψη ή αλλοίωση).

2) Περίπτωση κατά την οποία ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν είναι σε

θέση να εξακριβώσει την ταυτότητα του υποκειµένου των δεδοµένων (Άρθρο

11 παράγραφος 2 του Γ.Κ.Π.Δ.):

Εάν στο βιντεοσκοπηµένο Υλικό είναι αδύνατο να αναζητηθούν δεδοµένα

προσωπικού χαρακτήρα (για την ακρίβεια, σε περίπτωση που η Εταιρεία

κληθεί να επεξεργαστεί µεγάλο όγκο αποθηκευµένου υλικού για να

εντοπίσει το εκάστοτε Υποκείµενο των δεδοµένων), η Εταιρεία ενδέχεται να

µην είναι σε θέση να εξακριβώσει την ταυτότητα σας.Για να δοθεί λύση στο συγκεκριµένο ζήτηµα, πρέπει εσείς οι ίδιοι, να

διευκρινίζετε στο αίτηµα που αποστέλλετε στην Εταιρεία µας, τον χρόνο –

εντός εύλογου χρονικού πλαισίου ανάλογα βέβαια και µε τον αριθµό των

Υποκειµένων των δεδοµένων που έχουν καταγραφεί – κατά τον οποίο

εισήλθατε στον υπό παρακολούθηση χώρο. Η Εταιρεία γνωστοποιεί εκ των

προτέρων σε εσάς, ποιες πληροφορίες χρειάζεται η ίδια για να ικανοποιήσει

το αίτηµά σας. Σε περίπτωση που πραγµατοποιηθεί η ταυτοποίηση, στην

απάντηση προς εσάς, η Εταιρεία σας ενηµερώνει για τον ακριβή χώρο

παρακολούθησης, την επαλήθευση των καµερών που ήταν σε χρήση κ.λπ.,

ώστε να γνωρίζετε ακριβώς ποια δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα που σας

αφορούν έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία. Σε περίπτωση βέβαια, που η

Εταιρεία αποδείξει ότι δεν βρίσκεται σε θέση να εξακριβώσει την ταυτότητα

σας, σας ενηµερώνει αναλόγως, εφόσον κάτι τέτοιο καθίσταται δυνατό.

Με βάση τα ανωτέρω, η Εταιρεία µας σε ενδεχόµενη περίπτωση κατά την

οποία κληθεί να επεξεργαστεί µεγάλο όγκο αποθηκευµένου Υλικού, ώστε να

ικανοποιήσει το αίτηµά σας για τη λήψη αντιγράφου, ενδέχεται να σας

ζητήσει, περαιτέρω πληροφορίες για την ικανοποίηση του. Πιο

συγκεκριµένα, εφόσον η Εταιρεία αποδείξει ότι ενυπάρχουν σοβαρές

δυσχέρειες για την εξακρίβωση των δεδοµένων σας, θα σας ζητήσει

συγκεκριµένες πληροφορίες όπως τον ακριβή χρόνο της παρακολούθησης,

τις κάµερες που λειτουργούσαν στην συγκεκριµένη περίπτωση καθώς και

τους χώρους από τους οποίους διήλθατε. Εφόσον παρασχεθούν οι

προαναφερόµενες πληροφορίες, η Εταιρεία θα βρίσκεται σε θέση να

εντοπίσει την συγκεκριµένη επεξεργασία των δεδοµένων σας και να σας

παράσχει αντίγραφο αυτής, εφόσον είναι ακόµα αποθηκευµένη. Σε κάθε

περίπτωση, θα ενηµερώνεστε πάντοτε προσηκόντως.

3) Περίπτωση κατά την οποία το υποκείµενο υποβάλλει υπερβολικά και

προδήλως αβάσιµα αιτήµατα (Άρθρο 12 παράγραφος 5 του Γ.Κ.Π.Δ.):

Σε περίπτωση υπερβολικών ή προδήλως αβάσιµων αιτηµάτων σας, η

Εταιρεία διαθέτει δύο επιλογές: 1) είτε επιβάλλει την καταβολή εύλογου

τέλους σύµφωνα µε το άρθρο 12 παράγραφος 5 στοιχείο α) του Γ.Κ.Π.Δ. ή

2) αρνείται να δώσει συνέχεια στο αίτηµα σας (άρθρο 12 παράγραφος 5στοιχείο β) του Γ.Κ.Π.Δ.). Φυσικά, σε µία τέτοια περίπτωση η Εταιρεία

οφείλει να αποδείξει τον προδήλως αβάσιµο ή υπερβολικό χαρακτήρα του

αιτήµατος.

● Δικαίωµα διαγραφής («Δικαίωµα στη λήθη»): Δεδοµένου ότι η Εταιρεία

µας, αποθηκεύει τα δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα σας, µπορείτε να

ζητήσετε τη διαγραφή τους, σύµφωνα µε το άρθρο 17 του Γ.Κ.Π.Δ.

Κατόπιν αιτήµατος σας, η Εταιρεία υποχρεούται να διαγράψει τα

δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα σας, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση

εφόσον συντρέχει µία από τις περιστάσεις που αναφέρονται στο άρθρο 17

παράγραφος 1 του Γ.Κ.Π.Δ., σύµφωνα µε τις οποίες:

α) τα δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε

σχέση µε τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν κατ’

άλλο τρόπο σε επεξεργασία,

β) το υποκείµενο των δεδοµένων ανακαλεί τη συγκατάθεση επί της

οποίας βασίζεται η επεξεργασία σύµφωνα µε το άρθρο 6 παράγραφος 1

στοιχείο α) ή το άρθρο 9 παράγραφος 2 στοιχείο α) και δεν υπάρχει άλλη

νοµική βάση για την επεξεργασία,

γ) το Υποκείµενο των δεδοµένων αντιτίθεται στην επεξεργασία σύµφωνα

µε το άρθρο 21 παράγραφος 1 και δεν υπάρχουν επιτακτικοί και νόµιµοι

λόγοι για την επεξεργασία ή το Υποκείµενο των δεδοµένων αντιτίθεται στην

επεξεργασία σύµφωνα µε το άρθρο 21 παράγραφος 2,

δ) τα δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα υποβλήθηκαν σε επεξεργασία

παράνοµα,

ε) τα δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα πρέπει να διαγραφούν, ώστε να

τηρηθεί νοµική υποχρέωση βάσει του ενωσιακού δικαίου ή του δικαίου

κράτους µέλους, στην οποία υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας,

στ) τα δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν συλλεχθεί σε σχέση µε

την προσφορά υπηρεσιών της κοινωνίας των πληροφοριών που

αναφέρονται στο άρθρο 8 παράγραφος 1.Για να προχωρήσει η διαγραφή θα πρέπει επίσης να µην ισχύει καµία

από τις εξαιρέσεις που προβλέπονται στο άρθρο 17 παράγραφος 3 του

Γ.Κ.Π.Δ., οι οποίες είναι οι κάτωθι:

Οι παράγραφοι 1 και 2 του άρθρου 17 του Γ.Κ.Π.Δ. δεν εφαρµόζονται

στον βαθµό που η επεξεργασία είναι απαραίτητη:

α) για την άσκηση του δικαιώµατος ελευθερίας της έκφρασης και του

δικαιώµατος στην ενηµέρωση,

β) για την τήρηση νοµικής υποχρέωσης που επιβάλλει την επεξεργασία

βάσει του δικαίου της Ένωσης ή του δικαίου κράτους µέλους στο οποίο

υπάγεται ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή για την εκπλήρωση καθήκοντος που

εκτελείται προς το δηµόσιο συµφέρον ή κατά την άσκηση δηµόσιας εξουσίας

που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο της επεξεργασίας,

γ) για λόγους δηµόσιου συµφέροντος στον τοµέα της δηµόσιας υγείας

σύµφωνα µε το άρθρο 9 παράγραφος 2 στοιχεία η) και θ), καθώς και το

άρθρο 9 παράγραφος 3,

δ) για σκοπούς αρχειοθέτησης προς το δηµόσιο συµφέρον, για σκοπούς

επιστηµονικής ή ιστορικής έρευνας ή για στατιστικούς σκοπούς σύµφωνα µε

το άρθρο 89 παράγραφος 1, εφόσον το δικαίωµα που αναφέρεται στην

παράγραφο 1 είναι πιθανόν να καταστήσει αδύνατη ή να εµποδίσει σε

µεγάλο βαθµό την επίτευξη σκοπών της εν λόγω επεξεργασίας, ή

ε) για τη θεµελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νοµικών αξιώσεων.

Στο πλαίσιο αυτό προβλέπεται η υποχρέωση διαγραφής των δεδοµένων

προσωπικού χαρακτήρα σας, όταν αυτά δεν είναι πλέον αναγκαία για τον

σκοπό για τον οποίο είχαν αρχικά αποθηκευτεί ή όταν η επεξεργασία είναι

παράνοµη.

Επιπρόσθετα, ανάλογα µε την νοµική βάση της επεξεργασίας, τα

δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα θα πρέπει να διαγράφονται:

Α) για λόγους συγκατάθεσης, όταν ανακαλείται η συγκατάθεση (και δεν

υπάρχει άλλη νοµική βάση για την επεξεργασία) καιΒ) για λόγους έννοµου συµφέροντος:

● όταν ασκείτε το δικαίωµα εναντίωσης και δεν υπερισχύουν άλλοι

επιτακτικοί και νόµιµοι λόγοι για την επεξεργασία ή

● σε περίπτωση άµεσης εµπορικής προώθησης (περιλαµβανοµένης της

κατάρτισης προφίλ) όταν αντιτίθεστε στην επεξεργασία.

Περαιτέρω, µε βάση το άρθρο 17 παράγραφος 2 του Γ.Κ.Π.Δ., σε

περίπτωση που η Εταιρεία δηµοσιοποιήσει το βιντεοσκοπηµένο υλικό (για

παράδειγµα ραδιοτηλεοπτική ή διαδικτυακή µετάδοση συνεχούς ροής),

λαµβάνονται εύλογα µέτρα προκειµένου να ενηµερώνονται και οι άλλοι

υπεύθυνοι επεξεργασίας, οι οποίοι επίσης επεξεργάζονται τα δεδοµένα

προσωπικού χαρακτήρα σας, για το αίτηµα διαγραφής. Τα εύλογα µέτρα

περιλαµβάνουν τεχνικά µέτρα, ενώ ταυτόχρονα λαµβάνεται υπόψη η

διαθέσιµη τεχνολογία και το κόστος εφαρµογής. Στον βαθµό του εφικτού, η

Εταιρεία ενηµερώνει – µε τη διαγραφή των δεδοµένων προσωπικού

χαρακτήρα – κάθε πρόσωπο στο οποίο τα δεδοµένα αυτά γνωστοποιήθηκαν

στο παρελθόν όπως προβλέπει το άρθρο 19 του Γ.Κ.Π.Δ.

Σηµειωτέον, ότι αναφορικά µε τη βιντεοεπιτήρηση, σε περίπτωση που

παραδείγµατος χάριν θολώνεται η εικόνα και δεν υπάρχει πλέον δυνατότητα

να ανακτηθούν τα δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα σας που περιείχε αυτή

προηγουµένως, τα δεδοµένα θεωρείται ότι έχουν διαγραφεί σύµφωνα µε τις

αρχές του Γ.Κ.Π.Δ.

Συνοπτικά και έχοντας υπ’ όψιν τα ανωτέρω, ως υποκείµενα δεδοµένων,

έχετε το δικαίωµα να ζητήσετε να διαγραφούν τα δεδοµένα προσωπικού

χαρακτήρα σας και η Εταιρεία, εφόσον δεν ισχύει καµία από τις εξαιρέσεις

του άρθρου 17 παρ. 3 του Γ.Κ.Π.Δ., οφείλει να προβεί στην διαγραφή τους,

χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Επιπλέον, ανάλογα µε την νοµική βάση της επεξεργασίας και εφόσον δεν

ισχύει καµία από τις εξαιρέσεις του άρθρου 17 παρ. 3 του Γ.Κ.Π.Δ., τα

δεδοµένα σας, εφόσον το ζητήσετε, θα διαγράφονται και ταυτόχρονα θα

ενηµερώνονται για την εν λόγω διαγραφή όσοι υπεύθυνοι επεξεργασίας -που σε περίπτωση δηµοσιοποίησης των δεδοµένων σας – έχουν προβεί και

εκείνοι στην επεξεργασία τους.

● Δικαίωµα εναντίωσης: Αναφορικά µε την βιντεοεπιτήρηση που έχει ως

νοµική βάση το έννοµο συµφέρον (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του

Γ.Κ.Π.Δ.), έχετε ανά πάσα στιγµή το δικαίωµα να εναντιωθείτε, για λόγους

που αφορούν την ιδιαίτερη του κατάσταση, στην επεξεργασία σύµφωνα µε

το άρθρο 21 του Γ.Κ.Π.Δ.

Σε περίπτωση που η Εταιρεία µας αδυνατεί να αποδείξει ότι συντρέχουν

επιτακτικοί και νόµιµοι λόγοι που υπερισχύουν των δικαιωµάτων και των

συµφερόντων σας, η επεξεργασία των δεδοµένων του ατόµου που προέβαλε

αντίρρηση σταµατάει αµελλητί. Η Εταιρεία ανταποκρίνεται πάντοτε στα

αιτήµατα που υποβάλλετε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το

αργότερο εντός ενός µηνός.

Στο πλαίσιο της βιντεοεπιτήρησης, αυτή η αντίρρηση διατυπώνεται κατά

την είσοδο στον παρακολουθούµενο χώρο, κατά την διάρκεια της

παραµονής σε αυτόν ή µετά την αποχώρηση από αυτόν. Στην πράξη, αυτό

σηµαίνει ότι, σε περίπτωση που η Εταιρεία δεν έχει επιτακτικούς και

νόµιµους λόγους, η παρακολούθηση χώρου κατά την οποία δύναται να

εξακριβωθεί η ταυτότητα φυσικών προσώπων είναι νόµιµη µόνον εάν:

1) η Εταιρεία έχει την δυνατότητα παύσης της καταγραφής των καµερών

οποιαδήποτε στιγµή λάβει σχετικό αίτηµα, ή

2) η πρόσβαση στον παρακολουθούµενο χώρο είναι αυστηρά

ελεγχόµενη, ώστε η Εταιρεία διασφαλίζει την έγκριση του Υποκειµένου των

δεδοµένων πριν το Υποκείµενο των δεδοµένων εισέλθει στον χώρο.

Συνεπώς, έχετε το δικαίωµα – ανά πάσα στιγµή – να αντιταχθείτε στην

επεξεργασία των δεδοµένων προσωπικού χαρακτήρα, για λόγους που

αφορούν την ιδιαίτερη σας κατάσταση, σύµφωνα µε το άρθρο 21 Γ.Κ.Π.Δ. Σε

περίπτωση που η Εταιρεία αδυνατεί να αποδείξει ότι συντρέχουν νόµιµοι και

επιτακτικοί λόγοι που υπερισχύουν των συµφερόντων και του δικαιώµατος

εναντίωσης που ασκείτε, ανταποκρίνεται στο αίτηµά σας και ακολούθως, ηεπεξεργασία των δεδοµένων σας είναι απαραίτητο να σταµατήσει, χωρίς

αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός ενός µηνός.

Μπορείτε να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώµατα, στέλνοντας email στην

ηλεκτρονική διεύθυνση: info@kritikosfournosgeuseis.gr ή καταθέτοντάς µας

οι ίδιοι το αίτηµα αυτοπροσώπως, στη διεύθυνση της Εταιρείας. Για να

εξετάσουµε ένα αίτηµα που σχετίζεται µε την εικόνα σας, θα πρέπει να µας

προσδιορίσετε πότε περίπου βρεθήκατε στην εµβέλεια των καµερών, ώστε

να µας διευκολύνει στον εντοπισµό των δικών σας δεδοµένων και στην

απόκρυψη των δεδοµένων τρίτων εικονιζόµενων προσώπων και µετέπειτα,

σε περίπτωση που το επιθυµείτε, να προσέλθετε στις εγκαταστάσεις της

Εταιρείας µας, ώστε να σας επιδείξουµε τις εικόνες στις οποίες εµφανίζεστε.

Η Εταιρεία επισηµαίνει ότι η άσκηση του δικαιώµατος της εναντίωσης ή

διαγραφής δεν συνεπάγεται την άµεση διαγραφή δεδοµένων ή την

τροποποίηση της επεξεργασίας των δεδοµένων σας. Σε κάθε περίπτωση,

θα σας ενηµερώνουµε το συντοµότερο δυνατόν και πάντοτε εντός των

προθεσµιών που ορίζει ο Γ.Κ.Π.Δ.

16. Δικαίωµα υποβολής καταγγελίας

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας

δεδοµένων παραβαίνει τον Κανονισµό (ΕΕ) 2016/79, έχετε το δικαίωµα να

υποβάλετε καταγγελία στην αρµόδια εποπτική Αρχή.

Αρµόδια εποπτική αρχή για την Ελλάδα, είναι η Αρχή Προστασίας

Δεδοµένων, Κηφισίας 1-3, 115 23, https://www.dpa.gr/, µε τηλέφωνο

επικοινωνίας: 210 647 5600.

Ηράκλειο, 27 Ιουνίου 2025

Για την Εταιρεία

Ο Νόµιµος Εκπρόσωπος